Responsabilidade e motivação

motivação

Há algum tempo, cheguei ao trabalho e observei que minha impressora tinha ficado ligada a noite toda, minha secretária estava em férias e havia uma substituta no lugar dela. Procurei a pessoa e perguntei o que havia acontecido, ela com tranqüilidade me disse que não sabia que era necessário desligar a impressora. Expliquei que sim, a impressora deveria ser desligada todas as noites.

No dia seguinte o fato se repetiu, impressora ligada, novamente em conversa com a pessoa ela me disse que não sabia como faze-lo. Expliquei como fazia para desligar, ótimo!

Terceiro dia, tudo se repete, ela então me disse que não sabia quem deveria desligar a impressora.

É lógico que esta é uma história fictícia, apenas para ilustrar um conceito. Digo que responsabilidade é o mesmo que “responder com habilidade”, simples, não?

Para que possamos assumir responsabilidade sobre algo é imprescindível que saibamos que aquilo é necessário, que tenhamos habilidade para faze-lo e que aquilo é nosso dever.

Muito cuidado ao concluir que isto é óbvio, não é! As pessoas não são adivinhas, o que é lógico para uns pode não ser para outros. A grande maioria dos conflitos se deve a falta de comunicação.

Venho observando com muito pesar que as pessoas acusam umas às outras de irresponsáveis, dupla injustiça, primeira porque sabemos que não existem seres irresponsáveis e sim comportamentos irresponsáveis, segundo porque se a pessoa não conceitua, não tem porque agir. Pense nisto.

Existe um tripé que sustenta a responsabilidade, e a falta de qualquer um destes pés, isenta a pessoa de assumir esta tarefa:

– Necessidade: saber que aquilo é necessário;

– Habilidade: saber como fazê-lo;

– Dever: saber quem deve fazer o que.

Somente podemos dizer que alguém está fazendo um comportamento irresponsável, se esta pessoa souber estas três informações e não cumprir. Ainda assim, isto não dá o direito a quem quer que seja de ser agressivo com o deslize do outro. A alma humana é extremamente sofisticada e vários fatores podem interferir para comportamentos irresponsáveis, inclusive o medo de errar e ser punido, com castigos, repreendas agressivas, humilhações, sarcasmos, exposição do erro.

Muitas vezes ouço dos meus interlocutores que sabem das suas responsabilidades e se vêem desmotivados. A tal da motivação, como se isto fosse um bicho de sete cabeças. É impressionante quando as pessoas não conhecem conceitos, se aventuram em fazer leituras, de um modo geral pessimista e acusatória ao respeito do assunto.

Vamos continuar tendo como base minha experiência em milhares de consultas e em centenas de treinamentos e o que aprendi a este respeito. Para mim, Motivação é o mesmo que “ter um motivo para agir” ou, em outras palavras, “motivo para a ação”. Fica bem mais suave, compreensível, abordável, exequível, confortável.

Quem nunca teve uma gaveta desarrumada em casa ou no trabalho, ou deixou de lavar o carro, ou atrasou a entrega de um trabalho simples, ou se desesperou diante do volume a ser estudado para uma prova, aprendizado de um idioma, e muitos outros compromissos, de diversos portes?

Pois bem, em medicina dizemos que inimigo conhecido é inimigo morto, ou de uma outra forma se eu conceituo, eu ajo, ou não!

Da mesma forma que responsabilidade é um tripé, motivação também. Vamos a ele.

– Necessidade: sei que é necessário;

– Habilidade: sei fazer;

– Dificuldade: a tarefa não é nem muito fácil, nem muito difícil, tem um grau estimulante de dificuldade.

Portanto, a partir de agora, todas as vezes que você se pegar desmotivado faça-se estas três perguntas: isto é necessário? Tenho habilidade para fazer isto? É o grau de dificuldade desafiador ou ela é muito fácil ou muito difícil? Se uma ou mais respostas for positiva está explicada sua falta de motivação. Então interfira, aja, na direção de motivar-se.

Nos exemplos anteriores, imagine que arrumar uma gaveta pode não ser necessário, além de ser algo simples demais, pois bem, crie uma necessidade, localizar mais facilmente os objetos e aumente a dificuldade, sobrar espaço.

Imagine então aprender um idioma, é necessário, você tem habilidade, só que é uma tarefa grande demais. Simples, fracione o objetivo, use determinação, primeiro ir a um curso especializado, segundo selecionar os dias, terceiro dedicar 20 minutos por dia no aprendizado, e assim por diante.

Como vimos, Responsabilidade e Motivação são “primas irmãs”.

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